Sistema de Serviço de Ouvidoria ao Cidadão

Envie a sua Ouvidoria e mantenha uma comunicação com a Administração Pública de forma rápida e eficaz.

BEM-VINDO

A ouvidoria é o instrumento de comunicação entre o cidadão e o Poder Executivo Municipal, contribuindo para o aperfeiçoamento dos serviços prestados à sociedade, assegurando a todos o direito de apresentar solicitações, informações, reclamações e sugestões no que concerne aos serviços públicos prestados pela Prefeitura. As sugestões, reclamações e observações podem ser encaminhadas à Ouvidoria por meio do formulário, sendo apresentado de forma anônima ou identificado em por um dos canais identificados a abaixo.

SERVIÇO AO CIDADÃO

A Carta de Serviço ao Usuário tem por objetivo informar os cidadãos sobre os serviços prestados pela Ouvidoria Municipal, as formas de acesso a esses serviços, bem como, seu compromisso com a qualidade de atendimento, para mais informações. clique aqui.

HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO

Telefone: (17) 3661-9099

E-mail: gabinete@rubineia.sp.gov.br

Horário de Funcionamento: Segunda a Sexta Feira das 08:00 as 11:00 e das 13:00 as 17:00 horas

Praça Osmar Novaes, n°700 – Centro – Rubinéia/SP

Responsável: Departamento de Administração


 

Nossos chamados

Total de chamados: 135

  • Atender (5)
  • Atendimento (4)
  • Atendidas (126)
  • Indeferidas (0)

Distribuição

Distribuição por categoria

  • Denuncias (34)
  • Elogios (5)
  • Reclamações (54)
  • Sugestões (6)
  • Outros (36)